Obchodní podmínky
pro online produkty, platné od 1.3.2021. Aktualizace provedena 22.8.2021
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti Loona dance academy, s.r.o., se sídlem Křižíkova 67, Praha 8, 186 00, identifikační číslo:04826141 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 254283 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.loonadanceacademy.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
1.2. Koupí online produktu v eshopu v Akademickým klubu (dále jen AK) na www.loonadanceacademy.cz se zavazujete k těmto Obchodním podmínkám, řídíte se všemi platnými zákony a nařízeními, a zodpovídáte za dodržování těchto pravidel. Pokud s některými z těchto podmínek nesouhlasíte, nelze na tento web a tyto kurzy vstupovat a užívat jeho obsahu. Materiály obsažené na www.loonadanceacademy.cz jsou chráněny platným autorským zákonem a zákonem o ochranných známkách (Loona dance).
1.3. Předmět koupě je produktem duševního vlastnictví autorky Lucie Kupcové, a proto je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autorky.
Použití licence - povolení je uděleno k dočasnému stažení jedné kopie veškerých stahovatelných materiálů v Eshopu v AK na internetových stránkách www.loonadanceacademy.cz pouze pro osobní, nekomerční přechodné prohlížení. Jedná se o udělení licence, nikoliv o převod titulu, a v rámci této licence nesmíte:
1.3.1. upravit nebo zkopírovat materiály;
1.3.2. použít materiály pro jakýkoli komerční účel, nebo pro jakékoliv veřejné vystavování (komerční nebo nekomerční); kromě materiálů k tomu určených, např. promo fotografie Loona dance, tiskové materiály či jiný promo obsah.
1.3.3. odstranit z materiálů jakákoli autorská práva nebo jiné vlastníkovy poznámky; nebo
1.3.4. převést materiály na jinou osobu nebo napodobit materiály na jakémkoli jiném serveru.
Tato licence automaticky končí, pokud některou z těchto omezení porušíte a může být kdykoliv ukončena společností Loona dance academy, s.r.o. Po ukončení prohlížení těchto materiálů nebo po ukončení této licence musíte zničit veškeré stažené materiály, které máte k dispozici, ať už v elektronické nebo tištěné podobě.
1.4. Uzavřením kupní smlouvy kupující přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a autorka ani prodávající za ně nenese žádnou odpovědnost.
1.5. Kupující bere na vědomí, že pro zajištění plného účinku jednotlivých online programů je třeba postupovat dle instrukcí lektora.
1.6. Prodávající nenese odpovědnost za případné škody (včetně, bez omezení, náhrady škody za ztrátu dat nebo zisku, nebo kvůli přerušení činnosti) vzniklé z užívání nebo neschopnosti použít materiály v sekci AK na internetových stránkách loonadanceacademy.cz, i když pověřená osoba wwww.loonadanceacademy.cz byla o tomto informována ústně nebo písemně.
1.7. Materiály, které se objevují v sekci AK na webových stránkách loonadanceacademy.cz mohou zahrnovat technické, typografické nebo fotografické chyby. Prodávající nezaručuje, že některé z těchto materiálů na svém webu jsou přesné, úplné nebo aktuální. Prodávající může provádět změny materiálů obsažených na svém webu kdykoliv bez upozornění. Prodávající se nicméně nezavazuje k aktualizaci materiálů.
1.8. Prodávající nepřezkoumal všechny stránky spojené s jeho webovou stránkou loonadanceacademy.cz a není odpovědný za obsah žádného takto propojeného webu. Zahrnutí jakéhokoliv odkazu neznamená souhlas Poskytovatele u dané webové stránky. Použití jakékoli takové propojené webové stránky je na vlastní riziko uživatele.
1.9. Prodávající může poopravit tyto Obchodní podmínky pro své webové stránky kdykoliv bez upozornění. Používáním této webové stránky souhlasíte s tím, že budete vázáni aktuální verzí těchto Obchodních podmínek, které budou vždy označovány datumem aktualizace.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet").
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než [ 12 měsíců po sobě jdoucí] nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace online produktů umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o online produktech, a to včetně uvedení cen jednotlivých produktů. Ceny produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny produktů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Pro objednání online produktů vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném produktu (objednávaný produkt "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny produktu, (dále společně jen jako "objednávka").
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Po odeslání objednávky se objeví na webovém rozhraní automatická zpráva o převzetí objednávky. Prodávající po obdržení objednávky na online produkty nejpozději do 3 dní zašle elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího"), přístupové údaje či odkazy k zakoupenému online produktu.
3.6. Kupující koupí kurzu či jiného online produktu v E-shopu v AK na www.loonadanceacademy.cz má 1 rok přístup ke koupenému online produktu/kurzu, platný od datumu zakoupení kurzu či jiného online produktu.
4. Cena, platba a doklad o zaplacení
4.1. Ve shrnutí objednávky a na webové adrese www.loonadanceacademy.cz najdete všechny ceny online programů včetně DPH.
4.2. Na základě kupní smlouvy vystaví Prodávající kupujícímu daňový doklad, který slouží jako doklad o zakoupení objednaného programu.
4.3. Způsob platby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2800949571/2010, vedený u společnosti Fio (dále jen "účet prodávajícího");
- bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Paypal; zatím není zprovozněno
- bezhotovostně platební kartou; zatím není zprovozněno
5. Garance vrácení peněz
5.1. Za kvalitu online kurzů, které vychází z akcí Loona dance academy nebo projektu Dance to ecstasy, a které inspirovali nebo pomohli stovkám účastníků, ručíme zárukou kvality a garancí vrácení peněz. Při zakoupení online kurzu v Eshopu v AK na www.loonadanceacademy.cz má kupující právo odstoupit od smlouvy a to nejpozději do 7 - mi dnů od zahájení kupní smlouvy. Odstoupení je možné provést elektronickou formou na e-mail: academy@loona.cz s prohlášením, že od smlouvy odstupujete a s přiložením kopie faktury/ daňového dokladu s vysvětlením důvodu nespokojenosti. Kupujícímu bude zaslán dobropis s částkou odpovídající kupní ceně reklamovaného programu. Částka bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení emailu s odstoupením od smlouvy. Částka bude vrácena zpět bankovním převodem. Po odstoupení od smlouvy bude znemožněn přístup do sekce placeného online programu a kupující nebude mít právo na získání a využití jakýchkoliv bonusů vázaných na koupi daného programu.
5.2. Garance vrácení peněz se nevztahuje na stažené audiomeditace a jiné materiály ke stažení.
5.3. LDA si vyhrazuje právo odepřít vrácení peněz v případě podezření za zneužití této garance.
Možné důvody k podání reklamace či stížnosti:
-nespokojenost s koncepcí kurzu a jeho metodickým obsahem - analyzujeme, co bylo příčinou vzniku nespokojenosti klienta, zhodnotíme průběh a metodiku s lektorem zajišťovaného kurzu a učiníme adekvátní opatření vedoucí k nápravě a spokojenosti klienta, tzn. zajistí výměnu lektora, popř. stanoví jiný postup vedení kurzu.
-nespokojenost s lektorským vedením kurzu - klient co nejpřesněji definuje příčiny, které jej vedou k přesvědčení, že kurz je z lektorského hlediska veden nedostatečným či jakkoli závadným způsobem. Analyzujeme postup, který lektor k výuce zvolil a metody, jimiž výuky převádí do praxe. V případě zjištění pochybení na straně lektora zajistí poskytovatel kurzu okamžitou nápravu.
-nespokojenost s kvalitou kurzu - kvalita zvuku, obrazu, předávání informací.
6. Odpovědnost a Zabezpečení:
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 3. 2021.
Kupující poskytuje Prodávajícímu v rámci kupní smlouvy své osobní údaje a prohlašuje, že dává Poskytovateli jakožto správci osobních údajů souhlas se zpracováním a uchováním osobních údajů, a to zejména v souladu s ust. par. 5 odst. 2 zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, více ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ.